Makassar – Pada hari Rabu, 22 Oktober 2025, sekitar pukul 22.00 WITA, anggota Bhabinkamtibmas Polsek Tallo yang bertugas di Kelurahan Suangga Aiptu H. Nurlaha melakukan tindakan Problem Solving berupa mediasi damai antara dua warga yang sempat berselisih paham di Jalan Sunu Utara, Kelurahan Suangga, Kecamatan Tallo, Kota Makassar. Kedua pihak yang bertikai tersebut adalah Pr. Na dan Pr. Ra yang terlibat dalam pertikaian akibat kesalahpahaman yang memicu ketegangan di lingkungan sekitar.
Dalam mediasi yang difasilitasi oleh Bhabinkamtibmas, kedua belah pihak duduk bersama dalam suasana kekeluargaan dan musyawarah yang penuh pengertian. Proses dialog dan negosiasi berjalan lancar hingga tercapai sebuah kesepakatan damai. Kedua belah pihak sepakat untuk saling memaafkan dan berjanji tidak akan mengulangi perbuatan yang menimbulkan perpecahan tersebut. Kesepakatan ini dituangkan dalam sebuah surat pernyataan bersama yang disaksikan langsung oleh Ketua RW dan Ketua RT masing-masing pihak guna memperkuat komitmen dan menjaga keberlangsungan perdamaian di lingkungan mereka.
Kapolsek Tallo, Kompol H. Syamsuardi, S.Sos, MH, memberikan tanggapan positif atas langkah proaktif anggotanya dalam menyelesaikan konflik warga tersebut. Ia mengapresiasi upaya Bhabinkamtibmas Polsek Tallo yang sigap meredam konflik melalui cara problem solving yang berorientasi pada musyawarah dan kearifan lokal. Menurut Kompol Syamsuardi, pendekatan ini sangat efektif untuk menjaga kondusivitas keamanan dan ketertiban masyarakat di tingkat kelurahan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Mediasi yang dilakukan oleh Bhabinkamtibmas di Kelurahan Suangga ini merupakan contoh nyata bagaimana polisi tidak hanya bertindak sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai mediator dan pembina masyarakat. Dengan hadir langsung di tengah-tengah warga, Bhabinkamtibmas dapat memetakan permasalahan, mencari akar persoalan, dan memberikan solusi yang adil serta saling menguntungkan demi terciptanya suasana yang harmonis.
Problem solving yang dilakukan pada malam hari itu diharapkan dapat menjadi momentum bagi masyarakat Kelurahan Suangga khususnya di Kecamatan Tallo untuk meningkatkan toleransi, memperkuat tali persaudaraan, serta menjaga agar konflik serupa tidak terulang kembali. Peran serta tokoh-tokoh masyarakat seperti Ketua RW dan Ketua RT sangat penting dalam mendukung proses mediasi agar kesepakatan damai benar-benar ditegakkan dan dijaga bersama.
Secara lebih luas, kegiatan mediasi seperti ini menjadi bagian penting dalam strategi pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) di Kota Makassar yang kompleks dan dinamis. Bhabinkamtibmas sebagai ujung tombak Polri di desa dan kelurahan berperan strategis dalam mengantisipasi, mengelola konflik, dan membangun komunikasi yang produktif antara warga dan aparat keamanan. Langkah ini sejalan dengan program Kapolri yang mengedepankan pendekatan humanis dan preventif dalam menjaga keamanan, di mana problem solving menjadi sarana efektif menyelesaikan sengketa tanpa harus berujung pada tindakan hukum.
Mediasi damai yang dilakukan oleh Bhabinkamtibmas Polsek Tallo Kelurahan Suangga pada 22 Oktober 2025 berhasil menciptakan kesepakatan damai antara Pr. Na dan Pr. Ra setelah sempat bertikai akibat kesalahpahaman. Kesepakatan itu diformalkan dalam surat pernyataan bersama yang disaksikan Ketua RW dan Ketua RT, dengan dukungan penuh dari Kapolsek Tallo.
Kegiatan ini mengingatkan kita bahwa penyelesaian konflik yang efektif memerlukan komunikasi terbuka, sikap saling menghargai, dan peran aktif petugas Kepolisian sebagai mediator yang mengedepankan solusi damai. Model problem solving ini sangat diperlukan dalam menjaga kehidupan masyarakat yang rukun, stabil, dan penuh kedamaian di tengah keberagaman sosial di Kota Makassar.
Semoga mediasi di Kelurahan Suangga ini menjadi contoh inspiratif bagi masyarakat dan aparat keamanan lainnya untuk selalu mengedepankan dialog dan rekonsiliasi demi terciptanya ketentraman dan kemajuan bersama. Dengan pendekatan seperti ini, Polri khususnya Bhabinkamtibmas terus membuktikan komitmennya dalam memelihara keamanan dan menjalin kedekatan yang harmonis dengan masyarakat.
