ENREKANG, LENSA RAKYAT.COM –
Kabupaten Enrekang kembali menunjukkan kualitas pelayanan kesehatannya melalui RSUD Massenrempulu yang berlokasi di Kelurahan Galonta, Kecamatan Enrekang, Kabupaten Enrekang. Rumah sakit umum daerah tersebut mendapat apresiasi positif dari masyarakat atas pelayanan kesehatan yang dinilai baik, ramah, dan mengutamakan keselamatan pasien.
Salah seorang pasien bernama Harmawati mengungkapkan rasa syukur dan kepuasannya terhadap pelayanan yang diberikan pihak rumah sakit selama menjalani perawatan. Meski dirinya berdomisili di Kabupaten Gowa, Harmawati mengaku tidak mengalami kesulitan dalam proses administrasi dan tetap mendapatkan pelayanan maksimal dari tenaga medis.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menurutnya, sikap ramah para tenaga kesehatan menjadi salah satu hal yang paling dirasakan selama menjalani pengobatan di rumah sakit tersebut. Selain itu, kondisi lingkungan rumah sakit yang bersih dan nyaman turut memberikan rasa tenang bagi pasien maupun keluarga yang mendampingi.
“Pelayanannya sangat bagus, tenaga medisnya ramah, kebersihannya juga terjaga. Yang paling saya rasakan adalah pihak rumah sakit lebih mengutamakan pelayanan pasien terlebih dahulu meskipun administrasi belum selesai,” ujar Harmawati.
Ia menuturkan bahwa dirinya telah menjalani perawatan kurang lebih selama satu minggu di RSUD Massenrempulu akibat kondisi kesehatan yang dialaminya. Selama masa perawatan, ia merasa diperhatikan dengan baik oleh dokter maupun perawat yang bertugas.
Harmawati juga mengaku bersyukur karena kondisi kesehatannya kini telah kembali membaik dan dirinya telah diperbolehkan pulang oleh pihak rumah sakit setelah dinyatakan sehat.
“Alhamdulillah sekarang sudah sehat kembali seperti biasa dan sudah diperbolehkan pulang,” tambahnya.
Pelayanan yang mengedepankan sisi kemanusiaan seperti yang diterapkan RSUD Massenrempulu dinilai menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan pemerintah. Tidak hanya fokus pada penanganan medis, rumah sakit juga dinilai mampu memberikan kenyamanan dan rasa aman bagi pasien tanpa memandang asal daerah maupun kendala administrasi.
Apresiasi dari pasien seperti Harmawati menjadi gambaran bahwa kualitas pelayanan kesehatan di RSUD Massenrempulu terus mendapat penilaian positif dari masyarakat. Dengan pelayanan yang humanis, kebersihan yang terjaga, serta tenaga medis yang profesional dan ramah, rumah sakit tersebut diharapkan terus mempertahankan kualitas pelayanannya demi memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat.
Penulis : Hsb
Editor : Admin Redaksi
